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Problema

Dificuldades ao lidar com a mobilidade dos colaboradores e a gestão de chamadas em sua empresa?

Falhas na comunicação podem resultar em atrasos nas respostas às chamadas, perda de oportunidades de negócio e uma experiência geral insatisfatória para os clientes.

Celular com um print de conversas no chat.
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Solução

Ganhe flexibilidade com Wide Voice. Sua tecnologia VoIP que opera de forma remota pela Internet possibilita maior mobilidade.

Explore a versatilidade dos ramais, acessíveis através de telefones IP, navegadores de internet ou aplicativos em dispositivos móveis e computadores, simplificando a gestão de chamadas da sua empresa e os custos das ligações.

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Soluções adaptadas para as
necessidades de cada setor.

Encontre a melhor opção para o seu segmento de mercado.

Otimize a gestão do seu condomínio com mais praticidade e segurança:

  • portaria remota, seja comercial, residencial ou híbrida;
  • acesso através do celular ou interfone;
  • atualizações automáticas e segurança de dados;
  • economia de tempo e recursos.
Jovem deitado vendo celular.

Garanta qualidade e segurança nos atendimentos de seus clientes:

  • qualidade e estabilidade nas ligações;
  • chamadas gravadas e armazenadas na nuvem;
  • atendente digital (URA);
  • mobilidade e flexibilidade nos atendimentos.
Mulher e homem sorrindo com cartão e celular na mão.

Otimize a comunicação de sua equipe
ao conectar chamadas de qualquer telefone IP, smartphone ou computador, de qualquer
lugar do mundo através de:

  • automatização de discagem de chamadas telefônicas;
  • aviso de posição da fila aos clientes;
  • coleta de feedback dos clientes por meio de pesquisas de satisfação;
  • ampliação dos horários de atendimento.
Homem sorrindo vendo a tela do celular.

Proporcione à sua empresa uma
comunicação telefônica mais ágil e
flexível com redução de custos:

  • criação de ramais para colaboradores no escritório ou em home office;
  • redirecionamento automático de atendimentos e chamadas;
  • atendimento automatizado com mensagem automatizada;
  • painel para controle e configurações de recursos.
Médica de jaleco mexendo no celular.

Simplifique e modernize a comunicação
em nuvem da sua empresa.
Conheça os benefícios doWide Voice.

Fácil instalação e configuração

Não requer compra e manutenção de hardware.

Redução de custos
com infraestrutura

Rápida instalação.

Escalabilidade

Facilmente escalável para atender às necessidades de crescimento da empresa.

Círculo sobreado. Mockup de um celular com um print de conversa do WhatsApp.
Alta disponibilidade

Capacidade de continuidade dos serviços utilizados, mesmo em ocasiões de redundância de energia elétrica e conectividade de dados.

Retângulo verde escuro. Homem com um celular na mão, olhando para a tela e sorrindo.
Círculo sobreado.
Segurança de dados 

Maior proteção contra ataques cibernéticos.

Mobilidade e flexibilidade 

Acesso a serviços de qualquer lugar através de dispositivos com internet.

Saiba mais →
Redução de custos com infraestrutura

Não requer compra e manutenção de hardware.


Segurança de dados 

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Fácil instalação e configuração  

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Escalabilidade

Facilmente escalável para atender às necessidades de crescimento da empresa.


Alta disponibilidade

Capacidade de continuidade dos serviços utilizados, mesmo em ocasiões de redundância de energia elétrica e conectividade de dados.


Mobilidade e flexibilidade

Acesso a serviços de qualquer lugar através de dispositivos com internet.

Funcionalidades

Aproveite vários
recursos da plataforma
que garantem
mobilidade e
flexibilidade no
atendimento.

Monitoramento de chamadas.

Dashboards e relatórios
personalizados.

Videoconferências.

Rota de menor custo.

Chamadas telefônicas
corporativas por meio de tablets
ou smartphones.

Gravação de chamadas em
nuvem.

Funcionalidades

Aproveite vários recursos da plataforma que unificam canais e otimizam o atendimento.

Dashboards, relatórios, controle de interações e indicadores.

Integração com anúncio, tipo ‘Click to WhatsApp’.

Envio de mensagens para vários clientes.

Monitoramento das equipes.

Usuários ilimitados no mesmo número.

Recursos de Inteligência Artificial – Transcrição de áudio, ChatGPT, análise de sentimento.

Assinatura Mensal

Investimento para
potencializar seu negócio.

LicençasRamalURAGravaçãoMini Call CenterFidelidade 36Fidelidade 24Fidelidade 12
StandartR$ 14,90R$ 24,90R$ 34,90
ProR$ 24,90R$ 34,90R$ 44,90
Enterprise*R$ 34,90R$ 44,90R$ 54,90
* Sujeito a licenças adicionais, de acordo com o projeto desenvolvido.Consulte-nos.
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Implemente o nosso sistema de PABX em nuvem, atenda às
necessidades dos seus clientes e cresça junto com a gente.

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    totalmente adaptado à demanda dos seus clientes
  • Conquiste e fidelize novos clientes.
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Homem mexendo no celular.
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Dicas e insights para melhorar a experiência do
usuário com o Wide Voice.

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Perguntas Frequentes

Qual é a diferença entre PABX em nuvem e o PABX local?

A tecnologia tradicional exige a aquisição de hardware específico e a contratação de técnicos especializados para manutenções e atualizações. Isso resulta em altos custos e dificuldade para modernizar o sistema de telefonia. Além disso, a dependência de um único sistema pode deixar os negócios vulneráveis a quedas de energia.

Por outro lado, o PABX em nuvem facilita a adaptação da infraestrutura telefônica ao crescimento da empresa e garante a disponibilidade contínua do serviço através de múltiplos servidores em nuvem. Essa solução permite que os funcionários se conectem com clientes globalmente de forma remota, reduzindo custos e tornando a comunicação mais eficiente.

O que é telefonia em nuvem?

A telefonia em nuvem, ou VoIP (Voice Over Internet Protocol), transfere o sistema telefônico para a rede, utilizando a infraestrutura de internet já existente na empresa, sem necessidade de equipamentos físicos adicionais.

Como é o funcionamento do PABX em nuvem?

O PABX em nuvem utiliza a internet em vez de servidores locais para armazenar e transferir dados. As linhas telefônicas operam normalmente, mas os sinais de voz são transmitidos pela nuvem até o destino.

A tecnologia PABX em nuvem é segura?

As chamadas são convertidas em dados e transmitidas via IP, tornando as ligações na nuvem mais seguras. Isso ocorre porque os sistemas de VoIP possuem a capacidade de criptografar essas chamadas, garantindo que os dados transmitidos estejam protegidos.

Onde podemos utilizar a tecnologia PABX em nuvem?

Em Telefones IP, navegadores de internet (Ramal Web RTC) ou aplicativos de comunicação (Softphones) em computadores e dispositivos móveis.

É possível realizar interligação da Matriz com as Filiais?

Sim. Para uma comunicação interna eficiente que interliga a matriz com todas as filiais, o sistema de PABX é a solução ideal. As chamadas entre ramais são gratuitas, proporcionando economia significativa. Além disso, as empresas de tecnologia podem disponibilizar serviços adicionais sem custos extras, como transferência de chamadas, chamadas em espera, audioconferência, correio de voz e muito mais.

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