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IZY Play
Smart Box TV
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- Configuração Passo a Passo
Verificar atualizações no IZY Play17/08/2021
- Ficha técnica
Ficha técnica - IZY Play20/01/2023
IZY Play
Smart Box TV
Tire suas dúvidas
- Especificações
- Como saber se o aplicativo que quero utilizar no Izy play está disponível para Download?
O Izy Play possui o sistema operacional Android TV 9.0. Esse sistema operacional é diferente do utilizado por smartphones e por esse motivo nem todos os aplicativos que estão disponíveis em celulares com sistema operacional Android estarão disponíveis no Izy Play. O desenvolvedor do aplicativo que você deseja utilizar poderá lhe informar se ele é compatível com Android TV e caso for poderá ser baixado diretamente na Google Play Store disponível no IzyPlay.
- Posso instalar aplicativos no formato APK do Izy Play?
Por utilizar sistema operacional Android TV é possível instalar aplicativos que estejam disponíveis em outras plataformas para download, porém além de comprometer a segurança de seus dados, a instalação de aplicativos de fontes desconhecidas pode gerar mau funcionamento do Izy Play e por esse motivo recomendamos a instalação de aplicativos disponíveis na Google Play Store.
- Posso utilizar o IzyPlay para automação residencial?
Sim, o IzyPlay possui o serviço de voz Google Assistente e com isso é possível automatizar sua casa. Com o comando de voz você poderá efetuar buscas, assistir filmes, series, vídeos e também controlar dispositivos inteligentes compatíveis com Google.
- Solução de Problemas
- Produto não liga
Verifique se o produto está instalado corretamente;
Certifique se de que o produto está ligado na tomada, veja se o LED indicador na parte frontal do aparelho está aceso, caso esteja verde significa que está ligado, vermelho significa que está desligado neste caso ligue-o através do controle remoto.
- Conectado, mas sem acesso à internet
Verifique sua conexão com a internet;
Verifique a configuração de Data e hora (Menu>Preferencias do dispositivo), desative a configuração de ajuste automático pela rede;
Permanecendo o sintoma, redefina os padrões de fábrica.
- O LED está verde, mas não aparece a imagem
Certifique-se que o cabo (HDMI® ou P2 RCA) de conexão do aparelho com a TV está corretamente instalado;
Verifique se a TV está ligada e configurada para receber o sinal de vídeo HDMI® ou AV (de acordo com o cabo que está utilizando;
Caso utilize o cabo P2 RCA, verifique se a pinagem do cabo utilizada é compatível com o IzyPlay;
- Com imagem, mas sem som
Verifique se a opção MUDO do controle remoto da sua televisão foi acionada;
Verifique os cabos (P2 RCA/HDMI®) de ligação do aparelho a TV estão conectados e funcionando perfeitamente;
Verifique o volume do áudio televisor e do IzyPlay.
- Imagem preto e branco
Nas configurações do IzyPlay, altere a resolução e verifique se uma delas se adapta ao seu televisor;
Nas configurações do seu televisor, altere o modo de imagem e resolução e verifique se uma das opções se adapta ao IzyPlay.
IZY Play
Smart Box TV
Encontre vídeos de instalação e configuração
- Configuração Passo a Passo
Instalando e configurando o smart TV Box da Intelbras IZY Play - i1237 Como baixar aplicativos na IZY Play e como coloca-los nos favoritos - i1238 Como excluir e desativar aplicativos no IZY Play - i1239 Como conectar dispositivos via bluetooth na smart TV Box IZY Play - i1240 Como restaurar as configurações do IZY Play - i1241
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