Ajuda e downloads

Câmera IP > Intelbras > Reproduzir ou Câmera MultiHD

Possivel Causa: Conexão inadequada

Verifique se os cabos de alimentação e de video estão conectados corretamente na câmera, conforme instrução do manual.

Dúvida encontrada em: Câmera IP > Onvif > Atualizar

Possivel Causa: Conexão inadequada

Solução: Verifique se o cabo de rede está conectado corretamente, conforme instrução do manual.

Dúvida encontrada em: Câmera IP > Intelbras > Reproduzir ou Câmera IP > Onvif

Possivel Causa: Falha de decodificação

Solução: Clique em Atualizar na lista de dispositivos, selecione a câmera IP desejada e a imagem será exibida automaticamente. 
 

Dúvida encontrada em: Câmera IP > Intelbras > Reproduzir

Possivel Causa: Limite de tempo excedido

Solução: Reiniciar as configurações de endereço IP
Entre em configurações de IP, desmarque a caixa Dinâmico (DHCP), clique em OK e marque novamente a opção Dinâmico (DHCP).

Pssível Causa: Bateria carregando com a chave seletora em OFF.

Solução: Carregue o TESTER 3000 MT com a chave seletora em ON.

Dúvida encontrada em: Aplicativos > Qualidade Cabo RJ45.

Possível Causa: A outra ponta do cabo está CONECTADA em algum Aparelho (Notebook, Switch, Câmera).

Solução: O teste de comprimento deve ser executado com o cabo DESCONECTADO de qualquer aparelho.

Dúvida encontrada em: Aplicativos > Qualidade Cabo RJ45

Possível Causa: A outra ponta está DESCONECTADA de algum aparelho.

Solução: Para estes testes, conforme item “Qualidade cabo RJ45” do manual, o cabo deve estar CONECTADO para aparecer essas informações. (Câmera, Switch)

Você pode atualizar a câmera IP através do acesso web via Chrome® (se a câmera permitir) utilizando um cartão de memória Micro SD.

O DVR pode ser inicializado se possuir saída BNC analógico, desta forma o TESTER 3000 MT pode ser utilizado como um monitor de video.

A inicialização da câmera IP pode ser realizada através do aplicativo Chrome® com acesso web.

O TESTER 3000 MT não faz a reprodução de arquivos de video em formato .dav, apenas em formato mpeg.

Localize a porta de serviço em: Ferramenta de Rede > Buscar IP > Buscar Número da Porta

Existem várias portas que podem aparecer quando um serviço de analisador de pacotes está colhendo informações na rede.

» 80: HTTP padrão.
» 37777: TCP padrão.
» 37778: UDP padrão.

Porém outras portas podem aparecer, como por exemplo o range 1200 até 2000 do Intelbras Cloud ou as portas 4000 e 4004 quando o multicast está ativado.
Além disso, portas entre 1024 e 65535 podem aparecer de acordo com o serviço utilizado.