Ajuda e downloads

Nos casos onde ocorrerem substituição do Firmware original e proprietário da Intelbras pelo de terceiros, a Intelbras detentora de todos dos direitos da marca, não se responsabiliza pelo suporte ou manutenção desses dispositivos. Além disso, a Intelbras não garante o desempenho, estabilidade e segurança da informação, de forma que tais garantias ficam sob a responsabilidade das empresas terceiras fornecedoras do firmware. Reitera-se que, defeitos decorrestes dessas instalações, anularão imediatamente a garantia de fábrica dos produtos.  

O Kit com 2 unidades do Twibi Giga+ cobre áreas de até 360m² e cada módulo individual do Twibi Giga+ cobre áreas de até 180m².  

Dependendo de fatores ambientais como local de instalação pode haver alteração para mais ou para menos. Importante: a área de cobertura considera a propagação do sinal wireless em forma de “pizza” com o roteador no centro, para todas as direções, por isso, é muito importante sempre que possível posicionar o roteador no centro dos ambientes que se deseja cobrir com Wi-Fi. Outro ponto importante: não confundir área com raio. Se você está a 3 metros do roteador, a distância entre você e ele é o raio. Para calcular a área a partir do raio, usa-se a fórmula a=πr2.

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Um sistema Wi-Fi com Twibi Giga+ é recomentado para conexão de até 60 dispositivos simultaneamente. Importante: dependendo do perfil de uso e de fatores ambientais como local de instalação pode haver alteração para mais ou para menos. 

Os Twibis criam uma única rede Wi-Fi para as duas frequências (2,4GHz e 5GHz). Ou seja, na hora de se conectar ao Wi-Fi o dispositivo vai enxergar um único nome de rede (SSID) e se conectará a melhor frequência disponível, não havendo necessidade de escolher entre uma frequência e outra. 

Sim, o sistema Mesh do Twibi permite que você faça a conexão entre os Twibis via cabo de rede, com funcionamento normal. Essa conexão é conhecida por Ethernet backhaul.  

Baixe o aplicativo Wi-Fi Control Home e siga os passos do vídeo tutorial: 

Acesse a interface web através do endereço 192.168.5.1 e insira a senha que você definiu durante a etapa de instalação via aplicativo. 

Na tela inicial do aplicativo, basta clicar na lista de dispositivos e posteriormente clicar em cima do dispositivo desejado. Aparecerão algumas informações sobre aquele dispositivo, entre elas uma chamada “Endereço IP”. Basta clicar e configurar conforme sua necessidade.