Fale com a Nina

Ajuda e downloads

Ajuda e downloads

Surpreender é nossa tecnologia
Encontre os documentos
Filtre os assuntos
Ordenar por recentes
ou
  • Manuais
    Manual de Instalação - MFR 400029/01/2025
    Manual do Usuário - MFR 400029/01/2025
    Tabela Compatibilidade Hub's18/11/2024
    Manual - Mibo Smart 06/06/2024
    Guia para uso da fechadura sem o Hub de automação - MFR400003/04/2024
  • Ficha técnica
    Ficha técnica - MFR 400008/03/2024
Tire suas dúvidas
Filtre os assuntos
ou
  • Solução de Problemas
    • Baixa Autonomia de Pilhas

      1- Verifique se as pilhas estão na posição correta

      2- As pilhas devem ser Alcalinas (6 Vdc - 4 pilhas alcalinas AA)

      3 - Verifique o contra parafuso (Tutorial na Aba de Arquivos para Download)

       

      OBS: São sintomas que podem levar tempo indeterminado para ocorrer, pois os contra parafusos vão gerando curto elétrico na placa principal do equipamento ao ser travada/destravada durante o tempo.

      Caso persista, recomendamos que entre em contato conosco pelo Telefone/WhatsApp (48) 2106-0006 e pelo e-mail mibocam@intelbras.com.br

      Essa resposta foi útil?
    • Display não Liga/ Tecla Inoperante

      1 - Realize o processo de reinicialização da fechadura, no painel frontal, segure com um clips o furo e aperte por aproximadamente um segundo, após isto dará um sinal sonoro e o painel reiniciará.

      2 - Verifique se as pilhas estão na posição correta

      3 - As pilhas devem ser Alcalinas -(6 Vdc - 4 pilhas alcalinas AA)

      4 - Verifique o contra parafuso (segue tutorial)

      5 - Verificar se esta posicionado e encaixado corretamente o cabo flat

       

      OBS: São sintomas que podem levar tempo indeterminado para ocorrer, pois os contra-parafusos vão gerando curto-elétrico na placa principal do equipamento ao ser travada/destravada durante o tempo.

      Caso persista, recomendamos que entre em contato conosco pelo Telefone/WhatsApp (48) 2106-0006 e pelo e-mail mibocam@intelbras.com.br

      Essa resposta foi útil?
    • Sinaliza que destrava porém não abre a porta

      1 - Verifique se as pilhas estão na posição correta

      2 - As pilhas devem ser Alcalinas (6 Vdc - 4 pilhas alcalinas AA)

      3 - Verificar pressão dos parafusos

      4 - Verifique o contra parafuso (Tutorial na Aba de Arquivos para Download)

      5 - Verificar se esta posicionado e encaixado corretamente o cabo flat

      6 - Verificar se a espessura da porta, esta de acordo com as especificações da fechadura

       

      OBS:

      Em algumas localidades, com o aumento ou redução da temperatura, pode ocorrer a expansão ou compressão da porta, com isto, ocorre a diferença na espessura da porta, podendo assim ocasionar mal funcionamento da fechadura. Essa expansão ou compressão é variante do material da porta.

      Essa resposta foi útil?
Encontre vídeos de instalação e configuração
Filtre os assuntos
ou
  • Configuração Passo a Passo
    Cadastro de Senha, Tag e Biometria das fechaduras MFR no aplicativo MIBO SMART – i4805
    Cadastro de Senhas, Tags e Biometria, sem aplicativo, nas fechaduras digitais Intelbras – i4803
Ainda não temos passo-a-passo para o produto que você selecionou